本文来自:奶茶操作台 时间:2019-02-26
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一个奶茶加盟店的工作不是一个人能完成的,对于收银员而言,不只担负着为顾客点单、收钱的责任,同时还起着和谐各个岗位的作用。一个优异的收银员需求留意以下几点:很多人都关注学做奶茶开奶茶店,把控商品、及时交流、点单节奏。
1. 把控商品
对于商品的制造、原料、味道收银员都要逐个明白。学做奶茶开奶茶店这样才会在顾客发问时,做出专业的解答。
2.及时交流
交流是各类型的门店都需求留意的。饮品店所留意的交流主要聚集在原料是不是足够。学做奶茶开奶茶店只要交流充分,才会保证顾客所点饮品有货可供。
3.点单节奏
奶茶店的点单节奏是人少则慢、人多则快。人少则慢,是为了让顾客能够在店内多停留一下,学做奶茶开奶茶店让奶茶店不会产生过多的空档,由于顾客都有扎堆的习惯,哪里人多,顾客就会往哪里走。
让节奏慢下来,咱们能够经过对商品的细心介绍,或者在顾客等单的过程中和他谈天来完成,学做奶茶开奶茶店让顾客对门店产生粘度。于谈天除了多见的拉家常,咱们也能够使用如今常用的微信促销进行,向顾客介绍自己的微信中有啥内容,让顾客加微信等等办法,提高自身的重视度。
人多则快,人多的时候点单速度必定要快。但在迅速点单中,需求多留意调查和交流,了解物料是看一下奶茶制造的速度是不是能跟上点单速度,